Що таке Loccalls.com?

Це простий та зручний онлайн сервіс, скориставшись яким, будь-який турист може підібрати оптимальний тариф місцевого мобільного оператора, оплатити обрану SIM карту та необхідну кількість мегабайт 3G/4G Інтернету і хвилин розмов, а по прильоту - забрати SIM карту в точці видачі в аеропорту.

Loccalls.com це віртуальний оператор чи чергова SIM карта для мандрівників?

Ні, Loccalls.com - це on-line сервіс, за допомогою якого Ви купуєте SIM карту місцевого мобільного оператора з оптимальною для Вас кількістю передплачених мегабайт 3G/4G Інтернету і хвилин розмов. Ви сплачуєте згідно тарифів локального оператора ту кількість хвилин і мегабайт 3G/4G Інтернету, яку самостійно підберете для своєї поїздки.

У яких країнах працює Loccalls.com?

Ми startup, і ми динамічно розвиваємося. Нам необхідно часто правити цей текст, щоб додаючи все нові країни. Заходьте на головну сторінку Loccalls.com, там ви завжди зможете знайти актуальний перелік країн, в яких ми працюємо.

Як я можу оплатити SIM карту?

На сайті Loccalls.com по завершенню замовлення Ви зможете оплатити покупку за допомогою кредитної картки Visa/Mastercard.

Чи можу я замовити SIM карту у вас на сайті, а оплатити на місці в аеропорту?

Як правило ні. Для зручності туристів ми видаємо вже активовану і готову до використання SIM карту, з передплаченою кількістю хвилин і мегабайт 3G/4G Інтернету. В аеропорт одночасно прилітає безліч туристів з різних країн і в разі оплати на місці будуть виникати черги в точках видачі. Ми хочемо надавати Вам кращий сервіс, і тому виключаємо з процесу обслуговування все, що може спричинити незручності. Однак в деяких країнах така опція може надаватися, як виняток, і ми додатково вказуємо про це.

Де я можу забрати SIM карту?

Під час формування замовлення ми вказуємо адресу і місце розташування точки видачі SIM карти в аеропорту. У деяких містах ми можемо доставити SIM карту у Ваш готель

Я оплатив, але мені не видали SIM карту. Що мені робити?

При формуванні замовлення ми запитуємо Ваші контактні дані та відправляємо повідомлення про статус замовлення Вам на E-Mail. Якщо з якоїсь форс-мажорної причини ми не можемо видати Вам оплачену SIM карту, Вам необхідно відповісти на наш лист з інформацією про замовлення, описати ситуацію і гроші будуть повернуті на Вашу кредитну карту.

За скільки днів до поїздки я можу замовити SIM карту?

Для кожної країни і аеропорту це індивідуально: від 1-ї години до 2-х діб. Під час формування замовлення ми запитуємо дату і час прильоту, і якщо ми не зможемо доставити і підготувати SIM карту до Вашого прильоту, ми відразу про це повідомляємо.

З якими операторами працює Loccalls.com?

У більшості країн світу не менше 3-4 операторів мобільного зв'язку. У деяких країнах їх десятки. Loccalls.com співпрацює з максимально можливою кількістю операторів, щоб запропонувати туристу вибір, а також оптимальне поєднання якості і вартості зв'язку. Список може постійно змінюватися, так як ми постійно відкриваємо нові країни і укладаємо партнерські відносини з новими операторами.

Чи зможу я купити SIM карту місцевого оператора в аеропорту або в місцевому магазині дешевше, ніж на Loccalls.com?

Так;), «хто шукає - той завжди знайде». Loccalls.com створений активними туристами. Ми побували мінімум в половині країн світу і стикалися з тими ж труднощами, що й Ви. Ми знаємо, що вартість Інтернету і зв'язку від місцевих мобільних операторів в більшості випадків в кілька разів менша за роумінг. Ми пропонуємо максимально простий і зручний сервіс для таких же туристів, як ми, а ще ми плануємо трохи заробити на цьому. У кожне замовлення включена невелика вартість послуги, як чайові за хороший сервіс 🙂