Условия использования

Loccalls.com является торговой маркой компании с ограниченной ответственностью Локал комуникейшн, зарегистрированной в Украине (номер: 40342078). Данные условия представляют собой наше соглашение с вами, покупателем, на услуги и товары, которые мы предоставляем, выступая в роли компании предоставляющей сервис по подбору мобильного оператора и тарифного пакета для Вас как туриста. Эти Условия распространяются на все соглашения по предоставлению вам услуг только с нами, исключая любые другие условия других компаний. Несоблюдение Условий Loccalls.com мы будем воспринимать как принятие каких-либо других условий. Оплата, принятие услуг или подписание первичного документа будет считаться доказательством о вашем согласии с условиями. Мы время от времени можем вносить изменения в свои Условия и вам, покупателю, рекомендуется проверять веб-сайт, чтобы рассмотреть любые изменения в Условиях, которые имеют непосредственное отношение к Вам. Любая проданная Вам сим-карта и тариф у нас регулируется условиями продажи, введенными местными мобильными операторами и продавцами, соответствует законам страны и/или штата, в котором производится покупка.

Вам будет продана сим-карта и тариф либо нами напрямую, либо мы будем выступать в качестве агента. Это будет зависеть от наших бизнес условий с мобильным оператором.

Эти Условия распространяются на любую покупку , которую вы, покупатель, сделали с помощью данного веб-сайта, поэтому вам следует убедиться, что вы ознакомлены с их содержанием. Как наши Условия так и условия наших местных поставщиков содержат некоторые исключения и ограничения ответственности.

Ваша покупка, сделанная на данном веб-сайте обязывает Вас, покупателя, принять наши Условия. Если вы, покупатель, не согласны с какой-либо частью наших Условий, Вы не должны приступать к покупке. Вы, покупатель, указываете, что вы прочли, поняли и приняли соответствующие Условия, подтверждая это тем, что вы желаете купить сим-карту и тариф через этот веб-сайт. Если вы, покупатель, не совсем понимаете какую-либо часть Условий или у вас есть какие-то вопросы относительно условий покупки, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Подтверждение вашей покупки и оплата
В большинстве случаев мы подтверждаем вашу покупку немедленно, но иногда могут возникнуть определенные обстоятельства, при которых мы не знаем, имеют ли наши поставщики в наличии достаточное количество сим-карт. Мы сразу же сообщим вам об этом и временно заблокируем денежные средства на вашей платежной карте. Как только ваша сим-карта и тариф будет подтвержден, мы дадим вам знать и удержим деньги с вашей карты.

Пока Ваш заказ будет находится в стадии формировании, Вы можете «аннулировать» платеж. Вы не можете «аннулировать» платеж за 48 часов до выдачи заказа.

Когда Вы заказываете сим-карту на нашем сайте, мы отправляем Вам электронное письмо, подтверждающее возможность выдать выбранную сим-карту и тариф через 24 часа от момента покупки.

Точность информации
Хотя мы стремимся обеспечить точность информации на этом сайте, ни мы, ни наши филиалы, поставщики или агенты не могут быть ответственны за Ваше понимание точности такой информации. Это исключительно Ваша ответственность, чтобы оценить точность, полноту и полезность всей информации, предоставленной на этом сайте.

Loccalls.com E-заказ о подтверждении покупки должен быть предоставлен в месте выдачи сим-карты. Мы не несём ответственности в случае отказа в выдаче сим-карты по причине отсутствия Е-заказа или подтверждающего личность документа, на который был оформлен и оплачен заказ.

Мы не несём ответственности в случае отказа в выдаче сим-карты по причине раннего прибытия (до 24-х часового лимита на подготовку заказа) в точку выдачи заказа.

Что включено / или не входит в стоимость?
В стоимость заказа входит:
— сим-карта местного мобильного оператора с выбранным тарифом;
— предоплаченное количество сервисов от мобильного оператора (минуты внутри сети, минуты вне сети оператора, мегабайты интернет, смс и проч. согласно заказу).

Получение раньше /значительно позже заказанного времени
Ваша сим-карта будет находиться в точке выдачи в соответствии с датой и временем, указанными в Е-заказе. К сожалению, мы не всегда сможем выдать Вам заказанную Вами карту ранее указанного времени.. Если вы не можете получить сим карту в указанное время и дату, вам необходимо связаться с нами как можно скорее. В противном случае мы не гарантируем наличие сим-карты и денежный возврат вам организован не будет.

Если вы, покупатель, желаете внести изменения в ваш заказ
Изменения в заказ, сделанные за 3 дня до выдачи заказа, могут вноситься бесплатно.

Документы
Ваш Е-заказ будет отправлен, как только мы получим подтверждение оплаты. Если сим-карта не может быть получена из-за недостаточного количества необходимых документов (Е-заказ, документ подтверждающий личность на который был оформлен заказ, паспорт)– такие случаи рассматриваются как «Неявка», что означает невозможность возврата денежных средств. Убедитесь, что вы, покупатель, имеете при себе Е-заказ и паспорт (или другой документ, на который был оформлен заказ). В части стран условием продажи сим-карты является обязательное наличие паспорта.

Важная информация относительно валютного курса
В связи с колебанием валютного курса, имейте в виду, что сумма, взимаемая с вашей кредитной карты может отличаться от цены, которую мы указывали при оплате заказа. Разница (при наличии таковой) будет зависеть от изменений валютного курса в период между моментом, когда вы заказали автомобиль и моментом, когда оплата была снята с вашей кредитной карты. Аналогичным образом, если мы делаем возврат денежных средств обратно на ваш счет, мы вернем точную сумму, первоначально указанную в заказе и не будем нести ответственность за любые колебания обменного курса валют, которые влияют на то, получите ли вы большую или меньшую сумму возврата, чем ожидалось.

Условия вашего соглашения с Loccalls.com
Если вы, покупатель, приобрести сим-карту, важно чтобы вы понимали, каким образом и когда Соглашение формируется. Оно формируется следующим образом: мы размещаем услуги на нашем веб-сайте, предлагая вам, покупателю, приобрести их. Вы, покупатель, можете приобрести их на веб-сайте, нажав кнопку «Оплатить» на странице «Детали оплаты».

После того как вы, покупатель, нажали кнопку «Оплатить», процесс приобретения вами сим-карты будет завершен только после того, как мы получим необходимую оплату и отправим вам Е-заказ о подтверждении продажи. После этого между вами, покупателем, и нами возникает соглашение на предоставление наших услуг, согласно нашим Условиям продажи.

Мы не несем ответственности за косвенные убытки, которые произошли как побочный эффект основной потери или ущерба и которые не были предвидены вами, покупателем, и нами.

Мы не несем ответственности сами или опосредовано через компании-партнеры в случае неисполнения, ненадлежащего исполнения или задержки в выполнении любого из наших обязательств, если в той или иной мере исполнение откладывается, создаются помехи или препятствия непреодолимой силы, а именно, любое событие вне разумного контроля. В том случае, если форс-мажорные обстоятельства сохраняются более, чем 4 дней подряд, мы можем перенести или отменить вашу покупку, сообщив вам об этом за 4 дня и организовать возврат всех денежных сумм, удержанных до форс-мажорных обстоятельств.

Мы имеем право аннулировать заказ при определенных обстоятельствах, таких как несостоятельность местной компании-партера предоставить запрашиваемый тариф. Во всех обстоятельствах мы приложим разумные усилия, чтобы найти альтернативный вариант. Если клиент полностью оплатил заказ и мы уведомили клиента о невозможности получить сим-карту , то стоимость будет полностью возмещена клиенту.

Оформление заказа и оплата запрашиваемых продуктов и услуг
Если вы хотите сделать заказ или приобрести по запросу продукты или услуги, предлагаемые на этом сайте, мы (или наши деловые партнеры) можем попросить вас предоставить некоторые данные, необходимые для покупки — в том числе, без ограничения, информацию о кредитных картах и другую личную информацию. Вы должны понимать, что любые такие данные будут рассматриваться нами в соответствии с разделом Наша политика конфиденциальности. Вы соглашаетесь с тем, что все данные, которые вы предоставляете для этой цели, будет точными, актуальными и полными. Вы соглашаетесь оплачивать все расходы, понесенные вами или другими пользователями вашего счета, кредитной карты или при других способах оплаты по курсу или цене. Вы также будет отвечать за уплату любых применимых налогов, связанных с вашими покупками.

Условия использования вебсайта
Любому физическому лицу запрещается использовать любое устройство или программное обеспечение в целях прямого или косвенного взаимодействия с этим вебсайтом, извлекать содержимое и/ или любые другие данные, в том числе, цены. Кроме того, запрещается вмешиваться или пытаться препятствовать нормальной работе этого сайта; любая деятельность, которая будет рассматриваться нами, как чрезмерная нагрузка на наши системы, будет прекращена. Мы постоянно отслеживаем каждый случай посещения сайта и любых автоматизированных систем, а так же лиц, проводящих необоснованное количество поисков, с целью получить доступ к информации и / или ценам. Эта деятельность будет прекращаться и блокироваться. Использование нашего вебсайта возможно только в случае согласия и принятия Условий по использованию.

Защита данных – Личные данные клиента; Политика безопасности
Вся личная информация о клиенте и информация по кредитной карте, полученная нашими сайтами, проходит через защищенный сервер, который использует 128-битное шифрование для защиты ваших данных; на вашем браузере будет указано, что вы используете безопасный сервер. Эта информация отображается в виде значка замка, расположенного в закрытом положении в нижней части окна браузера. Эта функция безопасности включается только при просмотре вами веб-страниц, именно тех, что вы просматриваете или при вводе личной и платежной информации.

Защита данных – Информация о кредитных картах
Данные кредитных карт, получаемые нами от клиентов, являются «Зашифрованными» и хранятся в базе данных серверов приложений и серверах базы данных; они нераскодированы, когда заказ отображается в системе.

Защита данных – Личные данные клиента
Имя и адрес клиента, детали заказа, адреса электронной почты хранятся в базе данных на серверах приложений и на серверах базы данных. Эти данные никогда не разглашаются, используются или продаются кому бы то ни было за пределами Loccalls.com без предварительного согласия клиента. Имя клиента и адреса электронной почты могут использоваться только отделом маркетинга и сбыта для того, чтобы отправить сообщения рекламного характера, письмо-квоту или специальные предложения по электронной почте клиента.

Защита данных – Безопасность
Любая личная информация, которую мы получаем от вас на этом сайте, включая (без ограничения) данные о вас, предоставленные во время любого процесса бронирования, подлежит подчинению Политики конфиденциальности, применимой на этом сайте. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, смотрите Наша политика конфиденциальности.
Использование Cookies и других технологий отслеживания
Мы можем использовать cookies и другие технологии, чтобы упрощать и отслеживать использование услуг, предлагаемых на этом сайте, и в отношении связи по электронной почте. Для получения дополнительной информации об этом смотрите Наша политика конфиденциальности.

Отзывы клиентов
Заполненные формы отзывов могут быть загружены на нашем сайте с единственной целью – информировать наших клиентов о вашем мнении относительно качества сервиса компании и используются как частично, так и полностью на сайте Loccalls.com, социальной медиа-платформе, в информационных бюллетенях, специальных акциях, мобильных приложениях или других каналах собственности, используемых или контролируемых Loccalls.com. Мы оставляем за собой право изменять, отклонять или изымать отзывы по собственному усмотрению.

Отзывы отражают личное мнение клиентов Loccalls.com, заполнивших анкету после завершения их заказа. Эти мнения не обязательно отражают точку зрения компании Loccalls.com.

Эти Условия регулируются законами Украины.